Roobetın Tietosuojaseloste – Yksityisyytesi on Tärkeää
Roobet sitoutuu suojaamaan käyttäjiensä henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme avoimesti, mitä tietoja keräämme, miten niitä käytämme, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitkä ovat sinun oikeutesi. Käyttämällä roobetfinland.com-palvelua hyväksyt tässä selosteessa kuvatut tietojenkäsittelykäytännöt. Selostetta päivitetään tarvittaessa, ja merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille.
Kerättävät henkilötiedot
Keräämme tietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi turvallisesti ja lainmukaisesti. Kerättävät tietotyypit on jaettu seuraaviin luokkiin:
| Tietoluokka | Esimerkkejä |
|---|---|
| Henkilötiedot | Nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite |
| Yhteystiedot | Postiosoite, puhelinnumero |
| Maksutiedot | Maksutapa, tapahtumahistoria |
| Tekniset tiedot | IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot |
| Pelitiedot | Pelausaktiivisuus, panoshistoria, voitot |
| Viestintätiedot | Asiakaspalveluviesteistä tallennetut tiedot |
Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeet jaetaan seuraaviin ryhmiin:
- Välttämättömät evästeet – Tarvitaan sivuston perustoimintoihin
- Analytiikkaevästeet – Auttavat ymmärtämään sivuston käyttöä (esim. Google Analytics)
- Toiminnalliset evästeet – Muistavat asetuksesi ja kielivalintasi
- Markkinointievästeet – Käytetään kohdennettuun mainontaan suostumuksellasi
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista tai sivustolla näkyvän evästebannerin kautta. Välttämättömien evästeiden estäminen voi haitata sivuston toimintaa.
Käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla GDPR:n mukaisilla oikeusperusteilla:
- Sopimuksen täyttäminen – Tilitapahtumien ja palveluiden tarjoaminen
- Lakisääteinen velvollisuus – Rahanpesulainsäädäntö ja KYC-vaatimukset
- Oikeutettu etu – Petostentorjunta ja palvelun turvallisuus
- Suostumus – Markkinointiviestintä ja ei-välttämättömät evästeet
Tietojen säilytysajat
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi tai lain vaatimusten täyttämiseksi. Tilin sulkemisen jälkeen tietoja säilytetään voimassaolevan lainsäädännön edellyttämän ajan. Markkinointisuostumukseen perustuvat tiedot poistetaan, kun peruutat suostumuksesi.
| Tietotyyppi | Säilytysaika |
|---|---|
| Tilitiedot | 5 vuotta tilin sulkemisesta |
| Maksutapahtumat | 5 vuotta kirjanpitolain mukaan |
| Asiakaspalveluviestit | 3 vuotta |
| Markkinointisuostumus | Suostumuksen peruuttamiseen asti |
Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietoja vain seuraavissa tilanteissa:
- Maksupalveluntarjoajat – Tapahtumien käsittelyä varten
- Identiteetin vahvistuspalvelut – KYC-prosessien suorittamiseksi
- Analytiikkapalvelut – Sivuston kehittämiseksi anonymisoidussa muodossa
- Viranomaiset – Lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi
- Teknologiakumppanit – Palvelun teknisen ylläpidon mahdollistamiseksi
Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet GDPR:n mukaisiin tietosuojavaatimuksiin.
Sinun tietosuojaoikeutesi
GDPR:n nojalla sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
- Oikeus saada pääsy tietoihisi – Voit pyytää kopiota kaikista sinua koskevista tiedoista
- Oikeus tietojen oikaisemiseen – Voit korjata virheelliset tiedot
- Oikeus tietojen poistamiseen – Voit pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – Voit rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot – Voit pyytää tietojasi siirrettävässä muodossa
- Oikeus vastustaa käsittelyä – Voit vastustaa markkinointitarkoituksiin tapahtuvaa käsittelyä
Pyyntöjen käsittelyaika on enintään 30 päivää. Ota yhteyttä osoitteessa roobetfinland.com.
Tietoturva ja yhteystiedot
Suojaamme henkilötietojasi alan standardien mukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten SSL-salauksella, pääsynhallinnalla ja säännöllisillä tietoturva-arvioinneilla. Tietoturvaloukkauksesta ilmoitetaan asianomaisille viranomaisille ja käyttäjille lain edellyttämässä aikataulussa. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sivuston roobetfinland.com kautta. Valvontaviranomaisena toimii Suomessa tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).