Vastuullinen Pelaaminen Roobetilla – Pelaa Turvallisesti
Roobet suhtautuu vastuulliseen pelaamiseen vakavasti. Uskomme, että pelaamisen tulee olla viihdettä – ei stressin tai taloudellisten vaikeuksien lähde. Tältä sivulta löydät tietoa käytettävissä olevista rajoitustyökaluista, varoitusmerkeistä ja siitä, mistä saat apua, jos pelaaminen tuntuu hankalalta. Suomalaisille pelaajille tarjoamme useita käytännön välineitä pelaamisen hallintaan. Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitset tukea.
Ikäraja ja alaikäisten suojelu
Roobet-palvelua saavat käyttää vain täysi-ikäiset henkilöt. Suomessa vähimmäisikäraja on 18 vuotta. Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty. Jos epäilet, että alaikäinen käyttää tiliäsi, ilmoita asiasta välittömästi asiakaspalvelulle ja vaihda salasanasi. Käytä tarvittaessa lapsilukkosovelluksia, kuten Net Nanny tai Gamban, estääksesi alaikäisten pääsyn rahapelisivustoille.
Oman pelaamisen hallintavälineet
Roobetilla on useita työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi:
- Talletusrajat – Aseta päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen talletus enimmäismäärä
- Tappiorajat – Rajoita tappioitasi valitsemallasi ajanjaksolla
- Peliaika-rajat – Määritä, kuinka kauan voit pelata yhden istunnon aikana
- Jäähdyttelyjakso – Pidä tauko pelaamisesta 24 tunnista 6 viikkoon
- Itsepoissulkeminen – Sulje tilisi määräaikaisesti tai pysyvästi
Nämä rajoitukset astuvat voimaan heti niiden asettamisen jälkeen. Rajoitusten poistaminen tai löysentäminen edellyttää odotusaikaa pelaajan suojelemiseksi.
Itsepoissulkeminen
Jos koet, että pelaaminen ei ole enää hallinnassasi, voit sulkea tilisi itsepoissulkemisen kautta. Voit valita määräaikaisen sulkemisen (1 kuukaudesta 5 vuoteen) tai pysyvän sulkemisen. Itsepoissulkemisen aikana sinulla ei ole pääsyä tilille eikä saat kampanjaviestejä. Itsepoissulkeminen on vakava ja tehokas työkalu – harkitse sitä rohkeasti, jos tunnet sen tarpeelliseksi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun aktivoidaksesi tämän vaihtoehdon nopeasti.
Ongelmapelaamisen varoitusmerkit
On tärkeää tunnistaa peliongelma ajoissa. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmapelaamiseen:
- Pelaat enemmän kuin olet suunnitellut tai varaa
- Yrität voittaa takaisin hävittyjä rahoja
- Pelaaminen aiheuttaa riitoja perheessä tai töissä
- Tunnet levottomuutta tai ahdistusta, kun et pelaa
- Lainaat rahaa pelaamiseen
- Salaat pelaamisesi läheisiltä
Jos tunnistat itsessäsi nämä merkit, hae apua viipymättä.
Apua ja tukipalvelut Suomessa
Suomessa on useita luotettavia palveluita, joihin voit ottaa yhteyttä maksuttomasti:
| Palvelu | Yhteystiedot |
|---|---|
| Peluuri – valtakunnallinen auttava puhelin | 0800 100 101 (maksuton) |
| Peluurin chat-palvelu | peluuri.fi |
| Gamblers Anonymous Suomi | ga.fi |
| Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) | thl.fi/rahapelit |
Pelaamisen ei tarvitse olla ongelma yksin. Ammattilaiset ovat valmiita auttamaan ilman tuomitsemista.
Yksityisyys ja tietosuoja vastuullisessa pelaamisessa
Kaikki vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tietosi, kuten asettamasi rajoitukset ja itsepoissulkemistiedot, käsitellään täysin luottamuksellisesti. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tarkemmat tiedot tietojen käsittelystä löydät tietosuojasivultamme.